Politica de Envios

Prazos de Entrega

Portugal Continental: Entrega estimada em 2 a 4 dias úteis.

Ilhas e Europa: Entrega estimada em 4 a 8 dias úteis.

Custos de Envio e Portes Grátis

Portes Grátis: Em todas as compras de valor igual ou superior a 50 €.

Os custos de envio para encomendas inferiores a 50 € são devidamente calculados e informados na página de finalização da compra antes do pagamento.

Acompanhamento da Encomenda

Após a expedição da encomenda, receberás um email com o respetivo código de rastreio (tracking) para acompanhar o estado da entrega em tempo real.

Trocas e devoluções

Direito de Livre Resolução

De acordo com o Decreto-Lei n.º 24/2014, o consumidor tem o direito de devolver a sua compra no prazo de 14 dias corridos após a receção do artigo, sem necessidade de indicar o motivo.

Condições de Devolução

O produto deve encontrar-se em perfeitas condições, na sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios, manuais e comprovativo de compra, sem sinais de uso indevido.

Como Solicitar

Envia um email para lusobell.pt@gmail.com com o número da encomenda para receberes as instruções detalhadas de devolução.

Reembolso

O reembolso será efetuado no prazo máximo de 14 dias após a receção e validação do produto nas nossas instalações, através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra.